Nova Network Logo

Кодекс поведения

Настоящий Кодекс поведения является неотъемлемой частью Соглашения между Nova Network и "Клиентом" (имеется в виду либо Аффилиат, либо Рекламодатель, с которым Nova Network имеют договорные отношения). Nova Network оставляют за собой право время от времени в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Кодекс поведения в целях обеспечения соблюдения применимых законов и правил. Поэтому рекомендуется, чтобы Клиент регулярно сверялся с Кодексом поведения, чтобы быть в курсе возможных изменений или обновлений.

Все термины с заглавной буквы, используемые в настоящем Кодексе поведения и не определенные иным образом, должны иметь то же значение, которое было им дано в Условиях и положениях Nova Network.

Подписываясь, регистрируясь или иным образом становясь "Клиентом" Nova Network, Клиент соглашается и принимает настоящий Кодекс поведения.

Соблюдение законодательства

  1. Клиент обязан всегда соблюдать все законы, правила и положения, применимые к Услугам, (контенту каждой из них) Кампании, Рекламе и (или) другой деятельности, включая, помимо прочего, те, которые относятся к (прямому) маркетингу, конфиденциальности и защите данных, социальным сетям, защите прав потребителей и коммерческой рекламе.
  2. Кроме того, Клиент обязан соблюдать любые применимые отраслевые практики, кодекс этики и (или) руководящие принципы, установленные соответствующими органами, такими как органы по защите прав потребителей и рынков (включая, помимо прочего, нидерландский "Autoriteit Consument en Markt (ACM)", Федеральная торговая комиссия США (FTC) или любой аналогичный орган во всех соответствующих или применимых юрисдикциях).
  3. Клиент обязан всегда воздерживаться от любых незаконных, неправомерных или ненадлежащих действий (таких как, помимо прочего: преступные действия (например, дискриминация, расизм, клевета, злоупотребление, фишинг, мошенничество, спам и т.д.), гражданские правонарушения, нарушение авторских прав, нарушение торговых марок или любых других прав интеллектуальной собственности, нарушение конфиденциальности, использование вредоносных или шпионских программ и т.д.);

Коммерческая реклама и недобросовестная коммерческая практика

  1. Аффилиат гарантирует, что любые отзывы потребителей или покупателей, отзывы и (или) одобрения будут являться четкими и честными и соответствовать закону о защите прав потребителей и правилам и руководящим принципам коммерческой рекламы.
  2. Это означает, что Аффилиат в любом случае должен воздержаться от следующего:
    1. от создания и (или) публикации самостоятельно созданных (поддельных) отзывов или одобрений;
    2. от создания и (или) публикации отзывов или одобрений от сторон, с которыми Аффилиат имеет материальные отношения;
    3. от просьб к лицам или сторонам представить отзыв или одобрение в обмен на компенсацию или скидку;
    4. от удаления негативных отзывов без уведомления о таком удалении;
    5. от отказа идентифицировать спонсируемые отзывы как таковые;
    6. от внесения каких-либо искажений или от публикации информации, вводящей в заблуждение;
  3. Клиент обязан отвечать на любые жалобы потребителей, включая "уведомление об удалении" и (или) на запросы, содержащие жалобы, в течение двадцати четырех (24) часов с момента уведомления об этом. Клиент обязан выполнять разумные запросы Nova Network, последовавшие за запросом "уведомления об удалении" (для предполагаемо незаконного или ненадлежащего контента) от третьей стороны в отношении Кампаний и (или) в отношении рекламных объявлений, размещенных этим Клиентом.

Уважительное отношение и добросовестное ведение сделок

  1. Каждый Аффилиат обязан уважать права Nova Network, Рекламодателей и (или) других Аффилиатов и действовать добросовестно. Аффилиат не должен недобросовестно использовать преимущества Nova Network, Рекламодателей или любой другой стороны или лица путем манипулирования, сокрытия, недобросовестного злоупотребления привилегированной информацией, искажать факты, вести недобросовестную деловую практику или любую иную незаконную коммерческую практику.
  2. Каждый Рекламодатель обязан уважать права Nova Network, Аффилиатов и (или) других третьих сторон и действовать добросовестно. Рекламодатель не должен недобросовестно использовать преимущества Nova Network, Аффилиатов или любой другой стороны или лица путем манипулирования, сокрытия, недобросовестного злоупотребления привилегированной информацией, искажать факты, вести недобросовестную деловую практику или любую иную незаконную коммерческую практику.
  3. Клиент не должен искажать или адаптировать любые меры (информационной) безопасности или системы отслеживания (аффилиата) и не должен пытаться автоматизировать или фальсифицировать деятельность, используя Статистику конверсии (для Рекламодателей) или, соответственно, Статистику Nova Network (для Аффилиатов);
  4. Клиент ни в коем случае не должен создавать впечатление, что веб-сайт Аффилиата или его услуги предоставляются или одобрены непосредственно компанией Nova Network.
  5. Кроме того, Клиент не должен создавать или размещать какие-либо негативные комментарии, заявления или контент об Nova Network на публичных досках объявлений, в чатах, на сайтах социальных сетей и (или) сайтах вакансий (включая, помимо прочего, MySpace.com, Facebook.com, Tagged.com, Craigslist.org и т.д.).

Конфиденциальность и информационная безопасность

  1. Nova Network требуют от каждого Клиента соблюдения применимых законов о защите данных, правил и положений во всех соответствующих юрисдикциях.
  2. Каждый Клиент несет полную ответственность за разработку, использование и поддержку своих собственных веб-сайтов и баз данных, а также за любой и весь контент, который может появиться на его собственных веб-сайтах.
  3. Как Аффилиат, так и Рекламодатель должен обеспечить, чтобы вся его деятельность соответствовала применимым правовым нормам и правилам, касающимся использования и распространения прямых маркетинговых и коммерческих сообщений (таким как, помимо прочего, Общеевропейский регламент защиты данных (GDPR), закон США о борьбе со спамом 2003 г. и европейская Директива 2002/58 (реализованная в Нидерландах в законе о телекоммуникациях), а также обеспечить соблюдение как минимум следующих условий:
    1. должно быть получено и задокументировано предварительного согласия (подписка на рассылку) на получение по электронной почте коммерческих сообщений от Аффилиата или Рекламодателя (в зависимости от обстоятельств);
    2. запрещено использовать любые арендованные, взятые в лизинг или от третьих сторон списки адресов электронной почты, если субъекты данных в таких списках не дали конкретного, информированного и однозначного согласия на передачу данных и их использование другими коммерческими третьими сторонами;
    3. Клиент не имеет права рекламировать или отправлять любым образом электронные письма, которые скрывают или искажают его личность и (или) возвращают адрес электронной почты;
    4. Клиент должен внедрить и придерживаться политики конфиденциальности/ использования cookie-файлов или сделать заявление, в котором он информирует субъекта данных об обработке персональных данных;
    5. в случае, если доступны запрещающие списки (отказ получать рассылку) , Клиент обязан проверять и удалять любые имена из них до отправки любых электронных писем, списков рассылки.

Нарушение настоящего Кодекса поведения

  1. В случае (предполагаемого) нарушения настоящего Кодекса поведения Клиент обязан сотрудничать с расследованием, ответить на все запросы от Nova Network или сделанные от ее имени. Соответствующий Клиент должен предоставить Nova Network всю информацию и оказать сотрудничество, необходимые в связи с таким расследованием или запросом.
  2. Каждый Клиент признает, что в случае нарушения Клиентом настоящего Кодекса поведения, его (торговое) наименование и адрес веб-сайта могут быть при определенных обстоятельствах (например, в случае неоспоримого нарушения) раскрыты компанией Nova Network третьему лицу.
  3. Каждый Клиент признает и соглашается с тем, что нарушение настоящего Кодекса поведения может привести к полному расторжению Соглашения или (временному) приостановлению предоставления Услуг и (или) к возникновению обязательства возместить любые компенсации, полученные с нарушением настоящего Кодекса поведения.

Амстердам, апрель 2021 г.